LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi crown99.co untuk Malaysia

Speed Blackjack, The Dog House, Valorant, Rocket Crash, Bingo dan Golden Fishing mencipta data akaun, peranti dan transaksi yang kami jelaskan dalam Dasar Privasi crown99.co. Apabila anda membuka...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskan ringkasAkses wilayah disokongPermintaan privasi tersedia
crown99.co Dasar Privasi crown99.co untuk Malaysia

Data Akaun dan Akses Wilayah

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi

Kami mahu pertanyaan privasi anda sampai kepada pasukan yang betul tanpa perlu mengulang cerita berkali-kali. Apabila anda menghubungi kami, berikan e-mel akaun, nombor tiket jika ada, serta ringkasan permintaan seperti kemas kini...

Sembang Bantuan Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan segera, seperti akses mencurigakan atau e-mel yang perlu dikemas kini. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum melihat rekod akaun.
E-mel Privasi Hantar permintaan terperinci melalui e-mel jika anda mahu salinan data, pembetulan profil, atau penjelasan rekod transaksi. Sertakan butiran akaun yang relevan tanpa berkongsi kata laluan atau kod keselamatan.
Borang Akaun Borang bantuan dalam halaman akaun sesuai untuk permintaan yang memerlukan lampiran, contohnya bukti identiti untuk kemas kini tertentu. Kami hanya meminta dokumen apabila perlu untuk melindungi akaun anda.
CARA KAMI

Cara Data Anda Kami Urus

Pengurusan privasi di crown99.co bermula daripada data minimum yang diperlukan untuk akaun anda berfungsi. Kami memisahkan rekod akses, pembayaran, sokongan dan pilihan lobby supaya semakan boleh dibuat dengan lebih tepat. Kakitangan yang...

Data Pendaftaran

Kami menyimpan butiran pendaftaran seperti nama akaun, e-mel, nombor telefon dan tetapan keselamatan untuk mengenal pasti akaun anda. Data ini membantu kami mengesahkan pemilik akaun sebelum sebarang perubahan dibuat.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan ralat halaman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan Akses

Kami merekod cap masa, peranti dan alamat rangkaian untuk mengesan cubaan akses luar biasa. Jika corak kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun dibuka semula.

Rekod Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX memerlukan rujukan pembayaran, status pemprosesan dan masa transaksi. Rekod ini digunakan untuk padanan akaun, semakan sokongan dan keperluan audit dalaman.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian atau kehendak undang-undang. Selepas tempoh relevan tamat, rekod boleh dipadam atau dinyahcam mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, penjelasan atau salinan data melalui saluran bantuan kami. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum melengkapkan permintaan yang berkaitan data peribadi.

Soalan Lazim Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, e-mel, nombor telefon, tetapan keselamatan, cap masa pendaftaran dan data peranti. Data ini digunakan untuk mengendalikan akaun, mengesahkan akses dan membantu sokongan.

E-mel dan nombor telefon membantu kami menghubungi anda tentang akaun, memulihkan akses, menghantar semakan keselamatan dan mengesahkan perubahan penting. Kami tidak menggunakan butiran ini untuk menjual data peribadi kepada pihak luar.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa, kestabilan halaman dan pengesanan ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki asas.

Ya, kami menyimpan rujukan transaksi, status, jumlah, cap masa dan saluran pembayaran untuk memadankan akaun anda. Rekod tersebut membantu semakan transaksi, sokongan akaun dan kawalan keselamatan dalaman.

Boleh, hubungi kami melalui sembang, e-mel atau borang akaun dengan butiran yang ingin dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu sebelum mengubah data yang berkaitan dengan akaun anda.

Data boleh diproses oleh sistem, penyedia teknikal atau rakan operasi yang menyokong crown99.co di wilayah yang disokong. Akses kepada data dihadkan mengikut keperluan operasi, keselamatan dan undang-undang.

Tukar kata laluan, semak e-mel akaun dan hubungi sokongan secepat mungkin melalui saluran dalam akaun. Kami boleh menyemak log akses, peranti dan cap masa untuk membantu melindungi data anda.